POSTE : Agent d'Accueil Manutentionnaire H/F DESCRIPTION : AGENT D'ACCUEIL MANUTENTIONNAIRE (H/F) Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un AGENT D'ACCUEIL MANUTENTIONNAIRE H/F impérativement orienté SATISFACTION CLIENTS afin de renforcer ses équipes. Vos missions : Véritable interface entre l'agence et les clients, vous contribuez chaque jour à la qualité de service. A ce titre, vous serez en charge de : Accueillir, renseigner et orienter les clients au comptoir avec professionnalisme et courtoisie. Répondre aux demandes clients (dépôts, retraits, informations sur les envois, réclamations simples). Assurer le suivi des dossiers clients et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation. Enregistrer les opérations dans les outils informatiques dédiés. Participer aux opérations de manutention : manipulation de colis, tri, rangement de la zone d'accueil et de stockage. Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et au respect des procédures sécurité/qualité. PROFIL : Profil recherché : Vous justifiez idéalement d'une première expérience en accueil, relation client ou logistique. Vous avez un excellent sens du service et un bon relationnel. A l'aise avec les outils informatiques, vous savez gérer plusieurs demandes simultanément. Polyvalent(e), réactif(ve) et organisé(e), vous acceptez les missions de manutention liées au poste. Une expérience dans le transport ou la messagerie est un plus. Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.