Description : 🎯 TA MISSION, SI TU L’ACCEPTES : Sous la supervision  du Responsable Infrastructure Informatique, tu contribueras à : * 👨‍💻 ASSURER LE SUPPORT NIVEAU 1 AUX UTILISATEURS : diagnostic, résolution d’incidents matériels et logiciels (PC, téléphonie, périphériques). * 📦 GÉRER LE PARC INFORMATIQUE : suivi de l’inventaire, maintenance, déploiement de matériel. * 📝 DOCUMENTER ET FORMALISER : rédaction de procédures claires, documentation technique interne. * 📢 SENSIBILISER : accompagner les collaborateurs aux bonnes pratiques IT.   🚀 REJOINS UNE ÉQUIPE IT DYNAMIQUE ET ENGAGÉE ! Tu es passionné(e) par l’informatique et tu veux développer tes compétences sur le terrain ? Intègre notre service IT en tant qu’alternant(e) technicien support, et participe activement à la gestion et à l’amélioration de notre environnement numérique.   Profil recherché : LE PROFIL QUE NOUS CHERCHONS : 🎓 Tu prépares un diplôme en informatique - 2ème année BTS 🤝Tu aimes aider les autres, tu es pédagogue avec une bonne communication 🧠 Grâce à ta capacité d'analyse, tu aimes la résolution de problèmes   POURQUOI NOUS REJOINDRE ? * Des missions concrètes et variées * Un accompagnement personnalisé par une équipe expérimentée * Une vraie montée en compétences techniques * Un environnement de travail dynamique et stimulant