Description du poste : Manpower LE CREUSOT recherche pour son client, un Conseiller client appels entrants (H/F Répondre aux appels entrants Fournir des informations sur les produits Résoudre les problèmes et les demandes des clients Gérer les communications par e-mail avec les clients. Horaires : plage horaires de 08h à 20h du lundi au samedi (travail 1 samedi sur 2 en moyenne) Avantages : CSE, primes Expérience préalable en service client ou en centre d'appels est un atout mais pas un pré-requis Bonnes compétences en communication verbale et écrite Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap