- Accueil France Travail
- Emploi
- Marketing, publicité
- Chargé des relations publiques
- Val-d'Oise
- Gonesse
- Détail de l'offre 9241620
Agent de la Relation Client en Gare H/F 95 - GONESSE
Offre n° 9241620
Agent de la Relation Client en Gare H/F
95 - GONESSE - Localiser avec Mappy
Publié le 19 juin 2024
POSTE : Agent de la Relation Client en Gare H/F DESCRIPTION : Les périodes concernées pour toutes les gares sauf Goussainville JO : mi-juillet au 11/08 JOP : du 26/28 Aout au 08/09 Périodes concernées pour Goussainville JO : 01/07 au 11/08 JOP : du 26/08 au 08/09 Vente : Accueille et prend en charge les clients de l'Espace de Ventes pour la gestion des flux en écoutant et cernant leurs besoins, afin de limiter l'attente clientèle. Répond aux besoins des clients avec pédagogie, prescrit un produit adapté et apporte un conseil personnalisé Traite les cas d'après-vente. Relation Client Prend en charge et oriente les clients dans leur diversité Oriente les clients vers les équipements adaptés à leurs besoins (Automates en gare, Site Internet/Application) et les assiste dans leur démarche d'achat. Facilite l'accès au train (orientation vers la voie, voiture, horaires) Prend l'initiative du contact en cas de détection d'un client en difficulté Approvisionne les présentoirs en fiches horaires et supports d'information Contribue à l'affichage et au tractage éventuel en gare PROFIL : - Autonome - Accueillant et proactif - Fait preuve de réactivité, alerte en cas de problème et sait solliciter l'appui des autres - Maîtrise de soi et gestion du stress et de ses émotions - Agit de façon constructive dans les situations de tension. Gère sur la durée des situations de pression opérationnelle - Communique les informations au bon moment et de manière compréhensible - Sait se servir d'une tablette, est à l'aise avec le digital - Respecte les « Règles Qui Sauvent » - Apporte sa contribution en réponse aux sollicitations de son environnement - Met en oeuvre, à son niveau, les orientations de l'entreprise - Ponctuel - Rigoureux Concernant les profils : - Plutôt des étudiants ou autres - Candidat qui habite à proximité de la gare (cars prise de poste tôt le matin) - Personne rigoureuse -dynamique- ponctuelle Ref : j01vl80qul
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
RAS Intérim
Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. Notre agence RAS recherche, pour l'un de ses clients un(e) agent relation client pour différentes gares sur ile de France pour les JO2024
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Chargé de pilotage prestataires réparateurs/projet réparation H/F (H/F)
AVANSSUR - 92 - SURESNES
Rattaché(e) au responsable du pôle Réparateurs et Assistance, vous aurez en charge d'animer la réflexion stratégique et le pilotage opérationnel des prestataires sinistres auto que sont nos garages...
CDI - Temps plein
Publié il y a 22 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Coordinateur service clients (H/F)
SEREIN CHEZ SOI - 75 - PARIS 02
Nous recherchons un coordinateur (H/F) pour notre service d'aide à domicile. L'agence est située à Opéra (75002). Notre agence se caractérise par son esprit et sa taille à dimension familiale, sa...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Collaborateur e-commerce (H/F)
IMAGE-DOCUMENT SAFE - 75 - PARIS 07
Description de l'offre Leader depuis 60 ans dans le domaine des systèmes de classement haut de gamme pour collections, Image-Document, installée à Paris 7ème est la filiale française du fabricant...
CDI - Temps plein
Publié il y a 27 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chef de service éducatif - CDI (H/F)
MAS DES OLIVIERS 64 66 - 94 - ST MAUR DES FOSSES
Les Missions qui vous seront confiées: - Organiser l'activité éducative et les prestations associées - Manager l'équipe et coordonner les moyens de l'équipe socio-éducative en veillant à la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Gestionnaire Relations Clients (h/f)
ADECCO - 75 - Paris
Notre client dans le secteur ferroviaire basé sur Paris recherche des Gestionnaires d'information voyageur (h/f). Missions du poste : Est référent outils dans le cadre du développement de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 26 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Customer Success Manager (H/F)
DAILYMOTION ADVERTISING - 75 - PARIS 17
Descriptif des missions - Répondre aux appels d'offres et aux demandes des clients, en travaillant en étroite collaboration avec les directeurs des ventes, les équipes AdOps et marketing. -...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
(H/F) Conseiller clientèle
LYNX RH - 95 - Cergy
Lynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, cabinet d'expertise, un Conseiller Clientèle H/F, basé proche Cergy (95). Vos missions: Cette...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 15 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Responsable service clients (H/F)
CARAY - 95 - ST OUEN L AUMONE
PME familiale française spécialisée dans la vente de mobilier de bureau et d'atelier destiné uniquement à une clientèle de professionnels. Avec notre maillage territorial, comptant des centaines de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé de clientèle (H/F)
Demeco Group - 93 - Montreuil
Rattaché(e) à la Manager des Opérations et épaulé(e) par une équipe administrative et commerciale, vous serez en charge des missions suivantes : - Réaliser des visites virtuelles avec les clients...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant de Direction (h/f)
ADECCO FRANCE - 60 - Nogent-sur-Oise
Adecco recherche un Chargé Relation Clients (H/F) pour son client basé à NOGENT-SUR-OISE. L'entreprise est spécialisée dans les réseaux de distribution d'électricité. Votre mission : -Enregistrer...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 2 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)