Description du poste : Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'entretien et du nettoyage, un Assistant de Direction (H/F). En binôme avec un(e) chargé(e) de comptes, vous apportez un appui administratif et opérationnel sur les missions suivantes : - appels et échanges réguliers avec les collaborateurs terrain. - suivi et gestion des absences via l'outil JUSTIME. - traitement des demandes et réclamations clients. - création de reporting sous Excel. - Une première expérience en gestion administrative ou coordination opérationnelle idéalement dans le secteur des services. - Maîtrise des outils bureautiques notamment Excel. - Rigueur, réactivité et bon sens du relationnel. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap