Basé(e) à Blanquefort, vous intégrez le service des contrats nationaux et êtes en charge d'un portefeuille clients. La finalité du poste est de prendre en charge en autonomie l'administration des ventes à l'export d'un portefeuille clients. Au sein d'une équipe de 6 personnes, vos missions seront les suivantes : - Saisir les offres commerciales et les commandes - Assurer la gestion des commandes, organiser les transports avec les transitaires et assurer la coordination des relations commerciales courantes jusqu'à la réception des produits par le client. - Gérer les documents liés à l'exportation (facturation, certificat d'origine, EXA) - Support du service comptable concernant les règlements - Assurer l'envoi des reporting et le suivi des litiges/réclamations. - Contribuer avec le Responsable commercial Export à la communication sur les actualités du portefeuille clients à l'aide des outils de reporting (CRM, CR de réunions, reporting mensuel) et suivre sa performance. Au-delà de votre formation académique c'est votre expérience professionnelle sur un poste similaire qui fera la différence. Nous recherchons une personne maîtrisant l'ADV et connaissant si possible l'export. Vous avez de l'aisance dans l'utilisation des outils bureautiques et la communication écrite et orale. Vos compétences : Vous maîtrisez parfaitement les process de l'ADV. Nous travaillons sur l'ERP M3 et la maitrise d'un ERP est demandée. Un plus serait de solides connaissances des incoterms, du transport et des moyens de paiement à l'export. Vous maîtrisez les outils bureautiques (en particulier Excel). La maîtrise de l'anglais est impérative pour ce poste (écrit et oral), la connaissance d'une 3ème langue est un plus. Le poste requiert rigueur et rapidité. CSE : - Tickets restaurants (10€ par jour dont 60% pris en charge par France Sécurité), Chèque culture, chèques vacances - Mutuelle et prévoyance (58% pris en charge par France Sécurité) - Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50% - Participation aux résultats de l'entreprise à part égale entre tous les salariés. Démarche QVT : - Poste admissible au télétravail un jour par semaine après une période de validation Accès : Accès rocade à proximité Station de Tram et gare ferroviaire à 1.4km Une formation initiale sur nos méthodes et outils vous permettra d'intégrer rapidement votre poste, sur lequel vous serez ensuite accompagné(e) au quotidien en formation continue.