POSTE : Technicien de Proximité H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'une mission chez un de nos client, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support IT pour renforcer les équipes informatiques et assurer le support aux utilisateurs, la gestion des environnements Microsoft et le suivi du parc informatique. Mission - Support technique et assistance aux utilisateurs sur postes de travail (PC) et téléphones mobiles - Gestion des comptes et des accès (Attribution des groupes, gestion des utilisateurs et ordinateurs) - Administration des environnements Microsoft 365 & Azure Microsoft Intune - Gestion de la téléphonie mobile ( Configuration, Enrôlement, réinitialisation et support mobile ) - Logistique et gestion de parc informatique ( Envois de matériel, gestion des stocks, mise en place et suivi de l'inventaire, suivi utilisateurs, communication avec les responsables ) Compétences techniques requises - Active Directory (gestion utilisateurs, groupes) - Microsoft 365 & Azure AD - Microsoft Intune & Autopilot - Gestion du MFA - MDM Android & Apple (Knox, Apple Business Manager) - Support mobile (3uTools, Odin) - Bonne maîtrise de l'environnement Windows - Outils de gestion de parc et de suivi (Excel, SharePoint, Snipe-IT) - Capacité à documenter des procédures techniques Ce que nous vous offrons (en plus d'une belle équipe) : Entreprise engagée pour l'inclusion : poste accessible aux personnes en situation de handicap - 50 % du titre de transport pris en charge. - Mutuelle avec une couverture à 80 % par l'employeur. - Intéressement annuel selon les résultats de l'entreprise. - Primes vacances. - Carte restaurant Swile (9 € par jour travaillé, dont 5,40 € pris en charge). - Accès aux avantages du comité d'entreprise. - Prime de cooptation en cas de recrutement par votre recommandation. PROFIL : - Formation Bac à Bac +2 en informatique et / ou une expérience d'au minimum 3 ans - Esprit d'équipe, capacité à fédérer et à accompagner les collaborateurs. - Autonomie, rigueur et capacité à gérer priorités et stress - Bonne maîtrise des environnements Windows et macOS, des outils bureautiques - La maîtrise de l'anglais serait un atout apprécié