POSTE : Animateur Qualité H/F DESCRIPTION : Qui sommes-nous ? Chez SIDAS, nous contribuons à permettre à chacun de profiter pleinement de ses activités grâce à des solutions innovantes de confort pour les pieds et le corps, dans les univers du sport et du médical. Entreprise engagée, nous favorisons la diversité, l'égalité professionnelle et l'inclusion des personnes en situation de handicap. SIDAS recrute un(e) Animateur Qualité (H/F) pour son site de Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs. Vos missions : REDACTION ET MISE EN PLACE DE PROCESSUS QUALITE - Rédiger les gammes de contrôle des produits (machines, production, matières premières) - Définir les fréquences de contrôle en fonction des risques et enjeux stratégiques - Formaliser les processus de traitement des non-conformités clients et fournisseurs TRAITEMENT DES NON-CONFORMITES CLIENTS & FOURNISSEURS - Traiter les réclamations clients liées aux non-conformités produits - Analyser et synthétiser les remontées terrain - Être support technique auprès des contrôleurs qualité - Rédiger les rapports de contrôle - Gérer les échanges avec les fournisseurs en cas de non-conformité - Mettre en place des actions correctives et préventives ANIMATION QUOTIDIENNE DE LA QUALITE - Réaliser des contrôles ciblés sur des produits sensibles ou stratégiques - Participer aux analyses de risques lors du développement de nouveaux produits - Mettre en place et suivre les indicateurs qualité (taux de non-conformités, retours clients, coûts de non-qualité) - Organiser et co-animer les réunions qualité - Sensibiliser les équipes aux enjeux qualité PROFIL : Votre profil : - Titulaire d'un Bac +2 à Bac +3 en Qualité - Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement en PME industrielle - Forte orientation terrain - Maîtrise des méthodes et outils qualité - Anglais professionnel écrit - Excellentes qualités relationnelles pour interagir avec les fournisseurs et les services internes - Bonne maîtrise d'Excel