POSTE : Gestionnaire Prestations - Service Famille H/F DESCRIPTION : Lieu de travail : Chauray Affectation : Famille Principales missions : Assurer les différentes missions techniques inhérentes à la législation « FAMILLE » - Le traitement des dossiers de prestations dans le cadre de la législation famille, - La gestion d'un portefeuille d'assurés, - La réponse à l'adhérent en assurant en particulier le traitement des appels entrants dans le cadre du pôle d'accueil téléphonique et la réponse aux messages sécurisés, - Le traitement des indus et des recettes à classer en lien avec les services comptabilité et recouvrement, - La remontée d'anomalies relatifs au traitement de dossiers en lien avec le produit informatique ou de propositions d'amélioration, - La participation à la rédaction de procédures de travail, de modes opératoires ainsi qu'aux travaux de contrôle interne, - Participer à l'indexation des documents du service La personne recrutée devra s'inscrire dans l'entraide au sein du service. PROFIL : Compétences : Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) avec de bonnes capacités d'analyse, relationnelles et d'écoute. Profil Recherché : Bac +2. Classification : - Emploi : Gestionnaire de prestations 1 - Groupe :B Coefficient de base : 190 - Salaire brut annuel (13 mois) : 24839,19 € Avantages annexes : participation employeur à la complémentaire santé, aux frais de déjeuner, CSE, horaires variables, RTT, télétravail partiel possible, Accord relatif à l'emploi des salariés en situation d'handicap. Date de prise de fonction : A partir du 1er Septembre 2025 Les personnes intéressées doivent adresser leur candidature (CV + lettre de motivation) au plus tard le 30 juillet 2025 : Vous pouvez également contacter Anne Vérat - - pour plus d'informations. Vous êtes en situation de handicap, pour tout besoin d'information préalable à l'entretien, contacter le référent handicap de la MSA POITOU, Mme Sylviane CHAUVEAU : Contact\@.**