Descriptif du poste: Dans le cadre du renforcement de notre équipe Appareils Digital Workplace, nous recrutons un(e) Ingénieur Poste de Travail - MacOS et Windows pour contribuer à l'intégration et à la gestion des infrastructures IT collaboratives. Missions principales : En tant qu'Ingénieur Poste de Travail, vous interviendrez sur les missions suivantes : 1. Ingénierie et intégration technique : * Qualifier et intégrer de nouveaux matériels et systèmes (Windows, MacOS). * Implémenter et paramétrer les fonctions systèmes nécessaires au produit. * Configurer les postes de travail dans les outils de gestion (Intune, JAMF). * Réaliser des tests de non-régression et assurer le bon fonctionnement des infrastructures. 2. Automatisation et maintenance : * Développer des scripts techniques (PowerShell, Ansible) pour automatiser la gestion des postes et périphériques. * Assurer la montée de version des systèmes d'exploitation et le suivi des mises à jour. * Mettre en place des solutions de supervision et de sécurisation des environnements IT. 3. Support et gestion des incidents : * Fournir un support de niveau 3 pour les incidents complexes en collaboration avec les équipes d'exploitation. * Contribuer à la résolution des incidents critiques en relation avec les éditeurs et constructeurs. 4. Documentation et veille technologique : * Rédiger des procédures techniques (installation, exploitation, support). * Réaliser une veille technologique continue pour proposer des solutions innovantes et durables. * Documenter et formaliser les spécifications détaillées des produits. Profil recherché: Formation et expérience : Diplôme en informatique ou dans un domaine équivalent (Bac+5). * Une expérience significative de minimum 6 ans dans un poste similaire, avec une solide maîtrise des environnements IT et des outils de gestion. Compétences techniques requises : * Systèmes d'exploitation : Expertise confirmée sur Windows 10/11 et MacOS. * Gestion IT : Expérience avec des outils tels que Microsoft Intune, JAMF Pro, Active Directory (GPO), et Azure AD. * Automatisation : Solides compétences en scripting (PowerShell, Ansible) pour optimiser et automatiser les opérations. * Gestion des périphériques : Bonne connaissance de la gestion des appareils mobiles (Android, iOS). * Collaboration : Familiarité avec les solutions collaboratives telles que Microsoft Teams Room, Surface Hub, etc. * Supervision : Expérience avec des outils de supervision et de gestion de packaging.