Envie de relever un nouveau défi au sein d’une entreprise dynamique en pleine expansion ? Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre une équipe accueillante et passionnée. Vous intégrerez un Call Center moderne, où la relation client est au cœur des priorités. Vos missions au quotidien : En tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous jouerez un rôle central dans la satisfaction et la fidélisation des clients : Relation client et développement commercial - Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et convivialité. - Répondre aux demandes via téléphone, e-mail et réseaux sociaux. - Présenter les produits et services de manière claire et engageante. - Identifier les opportunités pour conquérir de nouveaux clients et fidéliser les existants. - Effectuer des relances commerciales pour maximiser les opportunités. Gestion administrative et qualité - Assurer le suivi rigoureux des dossiers clients. - Collaborer avec les différents services internes et partenaires externes (assurances, supports). - Participer à des projets ou activités complémentaires pour améliorer la performance du service.