Rattaché(e) à la Direction des Opérations de GEPSA, le responsable qualité & RSE manage une équipe dynamique, polyvalente et composée de plusieurs chefs de projets aux compétences transverses, vous aurez comme principaux objectifs le développement, la mise en œuvre et l’accompagnement des démarches de management de la qualité et de la RSE de l’entreprise. Pour cela vos missions seront : D’améliorer et faire évoluer les processus de nos différentes activités ; D’assurer la bonne adéquation entre les processus définis et les besoins et attentes des parties-prenantes ; De rédiger et/ou modifier les documents internes de maîtrise des activités (procédures, instructions, formulaires, enregistrements…) et assurer leur utilisation par les collaborateurs de Gepsa De contribuer au déploiement des méthodes du Lean Management au sein de l’ensemble des services de l’entreprise ; De participer à la réalisation des audits internes et des audits externes de certification et à plusieurs projets visant l’atteinte de nouvelles certifications (ISO 50 001 ; Label RSE…) ; De développer et/ou suivre les indicateurs de performance de l’entreprise et d’identifier des opportunités d’amélioration en cas de dérives ou de constats de non-conformités, et d’en suivre les plans d’actions d’amélioration ; De piloter des projets transverses et stratégiques de l’entreprise ; D’être un vecteur de diffusion d’innovations managériales et de transformation ainsi que de pistes d’amélioration de l’impact social ou environnemental de l’entreprise ; De préparer les revues de direction qualité et environnement ; D’accompagner les collaborateurs dans la compréhension et l’utilisation du système de management de la qualité ; De participer activement aux projets de démarrage des nouveaux contrats. Diplômé(e) d’une formation Bac+5, en école d’ingénieur, IAE, IEP ou en parcours universitaire, et disposant d’au moins 5 ans d’expérience en Management de la Qualité : · Vous maîtriser les démarches de management de la qualité, de l’environnement et de RSE ; · Vous maîtrisez particulièrement les fondamentaux du Management de la Qualité, de la norme ISO 9 001 et de la norme ISO 14 001 ; · Vous avez déjà piloté l’organisation d’audits de certification ISO 9 001 ; · Vous bénéficiez de plusieurs expériences en gestion de projet ; · Vous avez une forte appétence pour les enjeux environnementaux et de RSE ; · Vous êtes autonome, capable de gérer plusieurs projets et enjeux en même temps, et vous ne craignez pas la polyvalence ; · Maîtrise des outils Microsoft (Excel et PowerPoint a minima). La communication est votre fort, vous êtes reconnu pour avoir des qualités d'animation et de pédagogie et vous possédez des capacités de pilotage de projets, d’analyse et de synthèse. Vous êtes motivé(e)s pour rejoindre une entreprise dynamique, qui fait de ses démarches de management des leviers essentiels pour améliorer la satisfaction des collaborateurs, la satisfaction des clients et la performance opérationnelle. Des déplacements sont à prévoir sur l’ensemble de la France hexagonale.