Descriptif du poste: Description de l'entreprise Capgemini   Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif. Missions Vos missions :   - Maitriser les différents environnements CRM Siebel (Siebel TOOLS > BC techniques, VBC, Business Services eScript) - Participer au recueil du besoin et jusqu'à la conception / modélisation. - Réaliser des devis et/ou études d'impacts des évolutions applicatives formulées par le Métier - Valider la configuration, et ces paramétrages, jusqu'à la réalisation des conceptions  - Co-construire la solution (rédaction, conception, intégration des outils) et jusqu'à l'animation du COE CRM - Diversifier vos compétences en intervenant sur d'autres CRM de ton choix (Salesforces, Pega, Dynamics) - Choisir votre trajectoire professionnelle en encadrement, mais également en technique et/ou fonctionnelle ! Profil recherché: Profil recherché Votre profil :   - Obtention d'une Licence ou Master en IT, et une première expérience solide en environnement CRM Siebel - Maitriser Siebel TOOLS (utilisation de BC techniques, VBC, Business Services eScript) - Travailler en équipe  - Animer des ateliers avec le Métier/la MOA et interagir avec le Client. - Anglais professionnel.