Quand vous êtes mobilisé·e, vous : Écoutez, évaluez et traitez les demandes Apportez des repères, des informations claires, des orientations adaptées Agissez dans un cadre structuré, avec des outils et des protocoles éprouvés COMPÉTENCE(S) DU POSTE : Autonome, ponctuel/le, organisé/e, chaleureux/se. Maîtrise des outils informatiques, connaissance du public et du réseau social 92. Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères appréciées VOTRE PROFIL : Vous êtes issu·e du champ social, médico-social ou sanitaire Vous savez écouter, analyser vite et décider avec justesse Vous êtes à l'aise avec les situations complexes et l'urgence maîtrisée Vous cherchez une mission ponctuelle, qui a du sens, sans engagement horaire fixe Une autre activité professionnelle ? C'est compatible (et même attendu) CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS : Des interventions ponctuelles, selon nos besoins et vos disponibilités Principalement sur des plages de nuit et/ou de week-end Rémunération : 13,59 € à 23,13 € brut de l'heure selon expérience / reprise d'ancienneté possible Un cadre sécurisant, une équipe ressource, un vrai soutien à la prise de poste La satisfaction rare de savoir que, parfois, une nuit change une trajectoire INFOS UTILES Lieu : Nanterre (92) Contrat : vacations / renforts occasionnels (selon profil) Formation souhaitée : Bac à Bac +2 - secteur social (ME, BTS CESF, etc.) Langues étrangères appréciées