POSTE : Commercial H/F DESCRIPTION : Vos missions Gestion des commandes clients : Recevoir, enregistrer et suivre les commandes clients, en veillant à leur traitement rapide et conforme. Rédaction de devis et offres commerciales : Préparer des devis personnalisés, en fonction des demandes des clients, et assurer leur suivi. Suivi des livraisons et des stocks : Assurer la coordination avec le service logistique pour garantir que les livraisons sont effectuées dans les délais et sans erreur. Relation client : Répondre aux demandes des clients, gérer les réclamations, fournir des informations sur les produits et services et assurer un suivi constant pour maintenir une relation de confiance. Mise à jour des données commerciales : Tenir à jour la base de données clients, suivre les informations relatives aux ventes et gérer les relances commerciales. Soutien à l'équipe commerciale : Assurer un soutien administratif et opérationnel aux commerciaux, en préparant les supports nécessaires et en planifiant les rendez-vous. Suivi des factures et des paiements : Préparer les documents nécessaires à la facturation et suivre les paiements des clients en collaboration avec le service comptabilité. Reporting : Préparer des rapports réguliers sur l'état des commandes, les ventes et les performances commerciales, afin de soutenir la prise de décision des équipes commerciales et de la direction. Pré-requis Bac +2 Bac +5 ; Commerce ou Administration des ventes Profil recherché Expérience : Une première expérience dans un poste similaire est appréciée, mais les débutants motivés sont également les bienvenus. Compétences : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint), et idéalement des logiciels de gestion commerciale (CRM, ERP). Qualités personnelles : Sens de l'organisation, réactivité, rigueur, autonomie, bonnes capacités de communication, et esprit d'équipe. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : Négociable selon profil PROFIL :