POSTE : Technicien Help Desk Bilingue Anglais et Polonais H/F DESCRIPTION : Notre client, expert dans le domaine du support informatique et disposant de plusieurs agences en France et à travers le monde, est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes dans la région Lilloise. Si vous êtes un(e) passionné(e) de technologie à la recherche d'un défi stimulant dans le domaine de l'informatique, cette opportunité est faite pour vous ! En tant que Technicien Help Desk (F/H), vous serez responsable de résoudre une large gamme de problèmes informatiques notamment : Diagnostic et résolution de problèmes de réseau, y compris les problèmes de connexion Internet, les pannes de réseau local (LAN), les problèmes Wi-Fi, etc. Dépannage des erreurs logicielles, des plantages de programmes, des problèmes de compatibilité, des virus et des logiciels malveillants. Réparation des pannes matérielles sur les ordinateurs, imprimantes, scanners, périphériques de stockage, et autres équipements de bureau. Plage horaire du poste : du lundi au samedi, de 06h00 à 20h00. PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Baccalauréat et avez une première expérience d'au moins 6 mois dans le domaine du support informatique (stages inclus) ? La maîtrise courante de l'anglais ET du polonais est impérative pour ce poste, afin d'échanger avec fluidité avec tous les utilisateurs. Si vous possédez ces compétences linguistiques, cette opportunité est faite pour vous ! Votre aisance relationnelle, votre adaptabilité et votre capacité à gérer les priorités seront des atouts majeurs pour réussir et vous épanouir dans cette fonction. Nous sommes impatients de découvrir votre candidature ! Nous vous assurons un processus de recrutement convivial et sur mesure, au cours duquel notre consultante en informatique, sera dédiée à la gestion de votre candidature, vous accompagnant à chaque étape du processus.