Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Vous travaillerez au sein d'un Centre Spécialisé en Solutions Budgétaires (CSSB) qui est une des filières d'expertise de la Banque Commerciale En France réseau On Line. * Vous prendrez en charge les clients débiteurs irréguliers qui vous seront confiés afin d'analyser leur situation, et les contacterez systématiquement * Vous vous assurerez de la régularisation rapide et complète de la situation du client afin qu'il soit réaffecté dans son fonds de commerce d'origine. * D'un tempérament commercial avéré, vous établirez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client, vous le conseillerez et négocierez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation. * Vous suivrez le respect des solutions mises en place. * Vous apporterez votre expertise au réseau d'agences, en simple consultation ou en assistance. * Vous participerez au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des règles de négociation définies par BNP Paribas. * Vous identifierez les opportunités de rebond commercial et mettrez en œuvre les actions nécessaires à leur concrétisation Le poste est à pourvoir en CDD à partir du 10 mars 2026 une durée de 06 mois. L'environnement de travail, c'est important ! Vous évoluez dans une structure d'une trentaine de personnes aux profils divers, en open-space. Nos équipes travaillent du lundi au vendredi sur 4,5 jours sur des plages horaires de 8h20 à 17h40 afin d'être disponibles pour nos clients en accueil téléphonique. Vous bénéficiez d'une carte Tickets Restaurant, de nombreuses possibilités de restauration existent aux alentours (Centre Commercial Evry 2) Les locaux sont situés à Evry Courcouronnes à 10 min à pied de la gare du RER D. Vos perspectives d'évolution Cette expérience vous permettra d'acquérir des compétences dans la gestion à distance des clients en intégrant la filière expertise du OnLine de BNP Paribas. Vous développerez ainsi votre orientation client ainsi que votre sens commercial. Travailler chez BNP Paribas c'est : Un package rémunération et avantages : - Un fixe annuel brut de 28 000€ à 33 000€ - Intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, etc.. Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Les prochaines étapes Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager. Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à . Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés. Avez-vous le profil ? Vous avez un diplôme Bac+2 à Bac+3 avec des connaissances en commerce ou en banque, finance ou assurance. Vous avez une première expérience récente et réussie dans la relation client et commerciale (stage et alternance compris) d'au moins 6 mois continus. * La maîtrise des techniques de vente ou des opérations bancaires courantes représenteront un atout. * Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute, votre orientation clients et votre orientation sur le résultat. * Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation, votre flexibilité et de collaboration à toute épreuve !