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Spécialiste Support Technique Automatisme H/F 56 - LORIENT
Offre n° 9267439
Spécialiste Support Technique Automatisme H/F
56 - LORIENT - Localiser avec Mappy
Publié le 20 juin 2024
POSTE : Spécialiste Support Technique Automatisme H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client un spécialiste support technique automatisme (F/H), Vous devrez assurer le support technique de nos clients pendant le cycle de vie de l'installation fournie par l'entreprise, afin de les aider à en optimiser l'utilisation et assurer ainsi leur satisfaction. Vous réalisez le diagnostic des incidents remontés par les clients et proposez des solutions curatives, correctives et évolutives. Vous répondez aux demandes d'assistance à l'utilisation. Vos Missions : Assurer l'assistance téléphonique à l'utilisation des installations Réaliser les audits (sur site ou à distance) Assurer la formation des clients Effectuer le chiffrage et la réalisation de petites évolutions sur votre périmètre technique Participer à la formation de collaborateurs dans le cadre de votre activité et de votre métier Assurer les astreintes PROFIL : Vous êtes diplômé d'une formation supérieure en automatisme, mécatronique ou informatique industrielle avec une maîtrise des environnements Siemens, Schneider, Beckhoff, des principaux réseaux de terrain. Outre vos compétences techniques, vous manifestez un réel esprit d'équipe et vous savez vous montrer solidaire et autonome dans le cadre de vos missions. Vous avez une capacité d'analyse et de synthèse ainsi qu'un sens du service client que vous saurez mettre en avant pour réussir dans la fonction. Vous savez faire preuve de réactivité et d'anticipation dans la résolution des incidents (recherche aide extérieure, autre compétence) et vous savez vous adapter aux contraintes des clients. La maîtrise de l'anglais et une expérience dans l'assistance technique sont un plus. Contactez- nous pour plus de renseignement, nous serons ravis de vous rencontrer et de vous expliquer ce projet !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 35000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
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