POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Notre client, en pleine croissance, recherche un(e) Réceptionniste (F/H) pour renforcer son équipe. Vos missions : - Accueillir les clients dès leur arrivée : gestion des réservations, facturation et caisse. - Informer les clients sur les conditions de séjour, les formalités, ainsi que les services proposés par l'établissement. - Anticiper et répondre aux besoins des clients pour garantir leur satisfaction. - Gérer les appels téléphoniques (prises de réservation) et traiter les courriels de manière professionnelle. - Assurer le suivi des engagements liés aux réservations et maintenir un standard élevé de qualité de service. Conditions du poste : - Travail en horaires de nuit. - Planning du lundi au dimanche avec 2 jours de repos hebdomadaires. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 11.88 € - 12.5 € / heure PROFIL : Votre profil : - Vous disposez d'une première expérience professionnelle similaire - Vous avez la capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives - Vous êtes organisé(e) et polyvalent(e) LES + DE L'AGENCE SAMSIC EMPLOI : - Comité d'Entreprise dès la 1ère heure de mission - CET à 5% (10% IFM + 10% ICCP) - Acompte hebdomadaire sur demande - Application mobile pour rester connecté(e) - Prime de parrainage - Mutuelle Cette offre vous intéresse ou vous souhaitez avoir plus d'informations ? N'hésitez pas à postuler ou à venir nous voir directement à l'agence au 2 Av. Léonard de Vinci - LA PARDIEU - 63000 CLERMONT-FERRAND. Vous pouvez consulter l'ensemble de nos offres et surfer sur l'emploi via notre application SAMSIC ou sur le site www.samsic-emploi.fr.