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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 62 - ARRAS
Offre n° 9268942
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
62 - ARRAS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 juin 2024
Description du poste : Le Réceptionniste de nuit assure la permanence et la sécurité de l'établissement pendant la nuit. Il est chargé de garantir le calme et la sécurité des clients ainsi que de vérifier l'ensemble des caisses effectuées au cours de la journée pour ensuite procéder à la clôture journalière. Il/elle prendra toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...) Au petit matin, il/elle fait un compte-rendu de la nuit et transmet les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève. Vous aurez pour missions :***Accueillir la clientèle***Connaissance des logiciels de réservation hôtelière.***Gérer les arrivées et les départs tardifs.***Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.***Sens aigu de l'observation et capacité à gérer les situations d'urgence.***Disponibilité et flexibilité pour travailler la nuit, y compris les week-ends et jours fériés.***Répondre aux appels téléphoniques. Description du profil : Nous recherchons une personne souriante, accueillante , ayant le sens du relationnel, organisé. Le savoir-être ainsi que l'esprit d'équipe vous défini alors à vos CV ! CAP services hôteliers Expérience similaire d'au moins 6 mois recommandée
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
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