POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Chef des Ventes, vous serez chargé(e) d'assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients, de soutenir l'équipe de vente et de contribuer activement à la prospection et à la fidélisation de la clientèle afin de réaliser les objectifs de vente. Vos missions consisteront à : - Assurer le traitement administratif des commandes clients depuis la prise de contact jusqu'à la livraison. - Être l'interface de nos clients et de l'organisation du site. - Assurer le suivi des stocks de produits finis et stocks âgés. - Veiller à la cohérence tarifaire des commandes saisies. - Collaborer ponctuellement avec le service comptable pour les retards de paiement. - Être force de proposition pour le service assuré à nos clients - Créer et suivre les comptes clients, renseigner les données dans l'ERP et mettre à jour les évolutions. - Informer le client et les services internes du bon avancement de la commande, des éventuelles évolutions et des difficultés rencontrées. - Assister le service devis/méthodes dans la préparation et la rédaction ponctuelle de devis, en collaboration avec les équipes techniques et commerciales - Lister, identifier et relancer par téléphone les clients afin d'assurer le suivi des dossiers en cours et de dynamiser l'activité commerciale Conditions de travail : - CDI à pourvoir de suite en 35h00 Package salarial : - Rémunération selon profil - Prime de 13ème mois - Intéressement / Participation - Mutuelle prise en charge à 75% - CE PROFIL : - Issu(e) d'une formation supérieure Bac +2 minimum dans le domaine du commerce / logistique, vous avez idéalement 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire. Jeunes diplômés acceptés. - Excellentes qualités relationnelles et sens du service client - Maîtrise des outils bureautiques et des techniques de communication (téléphone, email) - Esprit d'équipe et autonomie. Ce qui fera la différence : - Vous faites preuve de qualités relationnelles et vous disposez d'un sens du compromis - Vous êtes rigoureux(se) et très organisé(e) - Vous démontrez une certaine réactivité dans votre travail - L'aisance rédactionnelle, la maîtrise de l'orthographe et la connaissance des outils informatiques sont essentielles afin d'assurer la rapidité des traitements administratifs - Vous avez une bonne capacité à vous intégrer dans une équipe