POSTE : Expert en Dommages Bâtiment H/F DESCRIPTION : Expert en dommages bâtiment F/H Rejoignez le centre d'expertise de Nice dans le cadre de notre recrutement d'un Expert en dommages bâtiment F/H. Vous prendrez en charge la relation de proximité avec les clients sur le terrain (en itinérance sur le secteur de Nice et Est-Niçois). Votre mission ? Participer à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise en apportant le meilleur service, afin de mener une analyse des préjudices subis. Votre domaine de compétences est multiple : contractuel, conventionnel (Dégâts des eaux / incendie / catastrophes naturelles), responsabilité civile particuliers et professionnels, décennale et Dommages - Ouvrage. Et concrètement ? - Accueillir et prendre en charge la demande du client et l'informer à toute étape du dossier. Procéder à l'instruction de dossiers de fréquence. - Définir, à partir de plusieurs scenarii possibles, la stratégie de gestion la plus adaptée en privilégiant une résolution amiable des dossiers dont il a la charge. - Réaliser un diagnostic technique des causes du sinistre, évaluer le dommage et le préjudice, réviser les engagements si nécessaire. - Identifier et missionner le cas échéant les professionnels/prestataires internes/externes adaptés aux enjeux techniques et économiques du dossier. - Négocier avec les compagnies adverses les montants d'indemnisation ainsi que la répartition des responsabilités. - Négocier avec le client des conditions de règlement (montant, nature / espèces) et proposer des services associés. - Coordonner la réalisation de la prestation décidée. - Procéder au règlement des sommes dues aux clients, aux prestataires et aux tiers. - Apporter assistance et conseil aux clients pour la gestion de leur dossier sur le plan matériel, financier et psychologique. Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? - Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits - Occuper un poste itinérant au contact des clients - Avoir un rôle clé dans le parcours du client - Contribuer à la synergie d'équipe Rémunération minimale de 37 540 € fixe brute annuelle évaluée en fonction du profil et de l'expérience. Avantages nombreux : - Prime d'itinérance : 2 500€ / an - Prime sur objectifs : 3 400€ brut annuel max. selon l'atteinte des objectifs - Prime d'intéressement et participation en lien avec les résultats du groupe Covéa - Cadre au forfait jour : 200 jours travaillés (= plus de 50 jours de congés par an) - Tickets restaurant : 8,50€ / 60% de prise en charge employeur Et si c'était vous ? Vous possédez impérativement soit, une expérience dans le secteur du bâtiment, soit une connaissance personnelle du bâtiment. - Capacité d'analyse, - Autonomie et rigueur, - Sens de la négociation et de l'argumentation, - Orientation client, - Qualités de communication orale et écrite, - Maîtrise de soi. Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement ! PROFIL :