POSTE : Agent d'Escale Ferroviaire H/F DESCRIPTION : Notre client, acteur majeur du secteur ferroviaire, recherche des Agents d'Escale Ferroviaire pour contribuer au bon fonctionnement des gares et à la satisfaction des voyageurs. Vos missions principales sont les suivantes : Côté production des trains : - Manoeuvre des trains en collaboration avec les conducteurs - Assemblage du train (accrochage, décrochage) - Essais techniques, vérifications, branchements nécessaires - Vérification de la conformité des rames et de la présence du personnel. Côté relation clients : - Départ des trains - Visites des rames à l'arrivée, - Orientation et information des voyageurs, prise en charge éventuelle - Préparation commerciale du train - Gestion de site, maintenance des installations - Veille à la sécurité des clients et du personnel Horaires : - Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains, (dont nuit, week-end et jours fériés) : roulement en 3X8 . PROFIL : Profil recherché : - Sans diplôme ou quel que soit votre niveau de diplôme. - Vous justifiez d'une expérience de 3 ans dans les domaines de la relation clients et de la logistique. Les compétences et qualités : - Rigueur - Organisation - Réactivité - Sens du service - Capacité à travailler en équipe - Gestion des priorités - Aisance relationnelle - Autonomie