POSTE : Responsable Drive H/F DESCRIPTION : Notre centre E.LECLERC recherche actuellement UN RESPONSABLE DRIVE (H/F) en CDI. Vous êtes un professionnel avec une expérience confirmée dans la gestion d'un drive. Autonome et responsable, vous gérez le compte d'exploitation du drive et en garantissez les résultats (chiffres d'affaires, marges, frais de personnel, achats, et stocks). Le poste est à pourvoir dès à présent, alors rejoignez-nous ! Rémunération selon profil. Votre objectif : Contribuer au développement du Drive et garantir la satisfaction des clients. Vos missions : - Garantir la relation Client et le service Client; - S'assurer du respect des exigences du ou des référentiels de Certification existants; - Traiter les litiges et les réclamations clients; - Participer à la dynamique commerciale du Drive et du magasin; - Assurer l'organisation de l'activité : préparation, transport et livraison; - Enregistrement des mouvements de stock; - Gestion des alertes qualité (retrait SIRA); - Gestion des plannings; - Gestion des équipes; - Veiller à l'application des règles d'hygiène, de sécurité, de commerce, du droit du travail et des procédures internes en vigeur; PROFIL : Profil recherché : Autres métiers, Encadrement et Généralistes Votre profil : Nous recherchons un véritable meneur, organisateur de son équipe, capable de transmettre ses valeurs d'humilité et de rigueur, de faire partager son projet, de former et de faire évoluer ses hommes. Organisé, rigoureux, vous garantissez les résultats en termes de chiffres d' affaires, de marge, de gestion des pertes, d'achats et de stocks. Vous possédez le Permis B. Salaire selon profil et expérience. Rejoignez-nous en postulant via ce portail recrutement !