POSTE : Employé de Commerce Drive - Alternance H/F DESCRIPTION : Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous ! Vous apprendrez à : - Préparer et conditionner les courses passées par les clients sur le site en respectant les normes en vigueur, notamment pour les produits frais et surgelés à conservés à la fraîcheur recommandée pour respecter la chaîne du froid et à sortir à l'arrivé du client. - Se conformer aux normes d'hygiène, de traçabilité, sanitaires et aux procédures de sécurité. - Traiter rapidement les commandes clients, grâce au Terminal Radio, selon le dispatching et les consignes données par son hiérarchique. - Préparer la commande dans le respect des bonnes pratiques pour en garantir la qualité (packaging non détérioré). - Accueillir les clients et leurs remettre leurs courses emballées dans le coffre de la voiture - Recueillir l'avis, les remarques et les suggestions des clients. Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Conseiller de Vente (RNCP 37098), niveau 4 Bac, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel. Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en entreprise. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : dés que possible. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique ! PROFIL : - Tu es motivé(e) à apprendre un métier dans un environnement dynamique. - Tu as le sens de l'organisation et sais gérer les priorités. - Tu es à l'aise avec les outils numériques pour assurer la gestion des commandes. - Tu apprécies le travail en équipe et le contact client. - Tu es rigoureux(se) et respectueux(se) des consignes de sécurité et d'hygiène. Compétences clés : - Organisation et rigueur : Savoir traiter les commandes rapidement et efficacement. - Relationnel client : Maintenir une attitude professionnelle et courtoise lors de la remise des commandes. - Esprit d'équipe : Travailler en coordination avec les collègues pour atteindre les objectifs. - Adaptabilité : Gérer les imprévus et les pics d'activité avec sérénité.