POSTE : Conseiller des Ventes VO - Mercedes Laval H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un remplacement, la concession MERCEDES de LAVAL est à la recherche d'un - Conseiller des ventes VO H/F, en CDI, à temps complet - Forfait 218 jours (1 RTT/mois) L'équipe commerciale est composée de 3 collaborateurs, animée au quotidien par Charles, notre Responsable de site. Vous pourrez compter sur son expérience et l'appui de vos futurs collègues pour réussir votre intégration au sein de notre établissement. Vos missions et challenges : - Accueillir et conseiller les clients, - Prospecter physiquement et par téléphone, - Renseigner notre CRM afin d'en enrichir le contenu, - Réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixé par la Direction, - Conseiller les clients en matière de financement et contrats de service, - Chiffrer et négocier l'offre de reprise des véhicules clients, - Animer le lieu de vente, - Développer votre clientèle, - Traiter les potentielles réclamations, - Appui technique aux collaborateurs du service. Vos avantages : - Un pay-plan non-plafonné - Une prime de partage de la valeur versée en novembre (équivalente à 700€ bruts en 2024), - Une carte cadeau d'une valeur de 150 € distribuée en fin d'année (ou équivalent en oeuvres sociales choisies par le CSE), - Un régime de prévoyance supplémentaire unique qui vous protège contre les accidents de la vie, - Un accompagnement tout au long de votre carrière, à travers un parcours de formation individualisé et des opportunités de mobilités réelles, - Un accès à tarif préférentiel à des activités sportives, culturelles ou vacances avec IRP AUTO (sous conditions de ressources). PROFIL : Votre formation Bac +2 orienté commerce Titre professionnel Vendeur Automobile Confirmé Vos valeurs L'univers automobile vous passionne, Vous aimez le travail d'équipe et vous contribuez à une ambiance de travail positive, La satisfaction client est pour vous primordiale. Notre entreprise valorise la diversité et l'inclusion. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Compétences : Pugnacité, Ecoute active, Sens du commerce, Négociation, Rigueur