POSTE : Réceptionniste Bilingue Anglais H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre développement sur la région de Grenoble, Nous recherchons notre futur(e) réceptionniste bilingue anglais HF pour un établissement hôtelier qui se situe sur l'un de nos sites de restauration au sein de GRENOBLE. Vous avez un rôle central de coordination entre les clients, les équipes et votre hiérarchie. Animé par le sens du service, vous êtes au contact quotidien des clients et de l'équipe en place. Doté d'un très bon relationnel, vous véhiculez l'image de l'entreprise chaque jour auprès de nos clients en utilisant les outils de communication (téléphone-mail) Vos missions : - L'accueil des clients au téléphone ainsi qu'à la réception - Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour - Contrôle des chambres - Saisie des réservations sur notre logiciel hôtelier - Paramétrage ds badges - Encaissement/Facturation - Préparation buffet petit dej + service si besoin Nous recherchons : Vous justifiez d'une expérience similaire en réception hôtellerie Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office et Pack Google), la digitalisation. Vous êtes investi, organisé et rigoureux. Soucieux de l'image de marque de l'entreprise, vous avez le goût du travail bien fait et l'esprit d'équipe vous anime. Vous êtes bilingue anglais Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée (CDI) : - Temps complet 35h - Shift du matin : 6h15/15h (45mn de pause) - Shift après-midi : 9h15/18h (45mn de pause) - Travail 1 WE sur 3 avec les horaires suivants : 6h15/12h15 - Le jour de repos hebdomadaire peut être le mercredi ou le jeudi Vos avantages : - Salaire selon profil et expérience + 13ème mois + prime Pac (60€brut/mois) - Participation aux bénéfices (au bout d'un an d'ancienneté) - Comité d'Entreprise - Mutuelle - Prévoyance - Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 50% - Repas fourni sur place - Poste à pourvoir début janvier 2025 API est une entreprise inclusive qui s'épanouit grâce à la diversité. Nous nous engageons à offrir à chacun des chances égales d'emploi et d'évolution. PROFIL :