POSTE : Chargé d'Affaires H/F DESCRIPTION : Le chargé d'affaires réalise le pilotage et le suivi d'une affaire à forte valeur technique et financière (produits, équipements, installations, prestations, solutions). Le chargé d'affaires est le lien entre le client et les services de l'entreprise par la prise en charge des aspects commerciaux, techniques et financiers. Activités principales : - Garantie le chiffre d'affaires, sa progression et son encaissement. - Analyse les dossiers de marché et effectue les devis en concertation avec le Responsable d'Agence pour validation des coefficients, des prix et des travaux sous-traités. - Estime, répartit et gère les moyens en main-d'oeuvre, matériels et matériaux en tenant compte des délais et des coûts. - Coordonne, planifie et contrôle l'exécution des travaux. - Assure le reporting de son activité. - Traite et rend compte des dysfonctionnements dans le cadre de la démarche qualité. Activités associées : - Assure la préparation de la facturation et du paiement des clients. - Analyse les résultats des affaires (techniques, économiques). - Peut être amené à remplacer partiellement et temporairement un autre poste de travail. Management : - Anime ses équipes de travail, désigne les responsables de chantiers et détermine avec eux les priorités. - Détermine les besoins de personnel (CDI / CDD, intérim). - Est responsable du respect du règlement intérieur, de la discipline, de l'hygiène et de la sécurité. - Réalise l'accueil sur le chantier. - Propose les actions de formation pour maintenir la compétence de son équipe. - Propose les augmentations individuelles et les promotions à son Responsable d'Agence. - Propose les actions d'amélioration quant à son activité. Commerciale : - Participe à l'élaboration, à l'adaptation et la mise en oeuvre de la stratégie commerciale. - Prospecte les marchés, assure la veille concurrentielle. - Est responsable de ses affaires vis à vis des clients (négociation, réclamations) - Effectue les commandes vis à vis des fournisseurs référencés et des sous-traitants agréés. - Assure le pilotage de ses comptes au sein de Cadiou et propose des solutions globales performantes. Le chargé d'affaires (h/f) est rattaché hiérarchiquement au Responsable d'Agence et en lien direct avec le chef d'atelier câblage, le Bureau d'Étude pour la sous-traitance de ses dossiers et avec les services fonctionnels (secrétariat, comptabilité, magasin). Tikets restaurant, voiture PROFIL : De formation : - MASTER mention Génie industriel - Mastère spécialisé Ingénieur d'affaires industrielles - Diplovis - Ingénieur d'affaires industrielles - Diplovis - Ingénieur d'affaires - Mastère spécialisé - Ingénieur d'affaires Compétences du chargé d'affaires : - Analyse les besoins du client - Répond aux appels d'offres - Prospecte de nouveaux clients en termes de faisabilité et rentabilité - Fidélise les clients existants sur un secteur géographique donné - Négocie avec les clients - Suit et coordonne les opérations - Coordonne les études techniques et les études de prix - Recherche des partenaires et sous-traitants éventuels - Assiste les clients - Assure le transfert du dossier aux équipes chargées de la production - Respecte la législation sociale et le droit commercial Compétences transverses : - Exploite les outils informatiques et numériques - Utilise des outils de communication - S'adapte aux évolutions des réglementations - Conduit la gestion d'un projet