POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Vos missions Vos principales missions seront : - Assurer la prise en charge des demandes du client et de son matériel - Participer à l'organisation des plannings d'intervention avec sa hiérarchie, selon les organisations - Préparer les déplacements chez les clients en prévision des interventions - S'assurer d'avoir les documents et le matériel approprié et en état de fonctionnement pour effectuer les interventions - Identifier la panne, et procède aux réparations - Procéder aux échanges ou prêt de matériel dans le respect des procédures en vigueur et après validation de sa hiérarchie - Effectuer les installations de matériel chez les clients - Réaliser les visites de maintenance préventive dans le cadre des contrats de maintenance, conformément au cahier des charges du fabriquant - Rédiger les rapports et les fait signer au client à l'issue de l'intervention - Participer à l'accompagnement des clients à la bonne utilisation des installations GESTION ADMINISTRATIVE - Commande les pièces nécessaires, organise leur stockage et leur gestion - Elabore les devis suite aux interventions, et sollicite les services concernés si nécessaire - Etablit la facturation des pièces, fournitures et du temps de main-d'oeuvre Pré-requis Nous attendons que vous maîtrisiez les techniques de maintenance inhérentes à son champ d'intervention, connaissiez les caractéristiques techniques des produits et leurs utilisations et que vous soyez sensible aux règles de sécurité. Ce poste nécessite également un vrai sens de l'écoute et du service ainsi que d'être organisé, réactif et rigoureux. Chez Aquila RH', nous donnons le maximum pour vous trouver un emploi qui correspond à vos souhaits, dans des entreprises dont nous partageons les valeurs. Notre accompagnement nous permet de bien comprendre vos qualités, vos aspirations mais aussi votre personnalité afin de vous proposer des emplois qui vous correspondent. Aquila RH' s'engage à respecter les normes législatives conformément au RGPD et à la protection des données de la vie privée. Profil recherché Idéalement vous justifiez d'un Niveau Bac +2/3 en Maintenance/Electrotechnique, titulaire des habilitations et permis obligatoires, justifiant d'une première expérience sur un poste similaire ou Technicien(e) de maintenance / Coordinateur(trice) SAV justifiant d'un an d'expérience au sein du Groupe Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 2500 € - 2700 € par mois PROFIL :