POSTE : Key Account Manager - Grands Comptes H/F DESCRIPTION : Description de la mission Docaposte, référent de la confiance numérique en France et expert dans le traitement de données sensibles, accompagne les banques dans leurs enjeux de transformation numérique. En rejoignant notre équipe, vous intégrez un groupe innovant au coeur des solutions numériques de demain. Votre rôle : chef d'orchestre stratégique Rattaché(e) au Directeur de Marché Banque, vous serez responsable d'un compte bancaire stratégique, pour l'ensemble des plateformes, solutions, services et expertises proposés par Docaposte. En véritable partenaire des décideurs CxO, vous définirez et exécuterez une stratégie commerciale à fort impact, tout en assurant une relation client de confiance et durable. Vos missions au quotidien : - Élaborer et piloter les plans de compte : définir une stratégie sur-mesure et exécuter des actions commerciales percutantes. - Identifier des opportunités de croissance : développer les ventes cross-sell/up-sell, proposer les solutions adaptées et négocier des contrats complexes en collaboration avec les équipes internes. - Animer et fidéliser vos relations avec les décideurs clés au sein d'un groupe bancaire stratégique. - Garantir la satisfaction client : optimiser l'adoption des solutions Docaposte et développer les services sur votre périmètre. - Suivre les transformations du secteur bancaire : veille sur les enjeux clés et anticipation des besoins clients. - Assurer un reporting précis : gérer le pipeline, forecasts, analyses win/lost, et participer aux business reviews. Votre nouvel environnement - Avantages financiers : Accords d'intéressement et de participation, ticket restaurant et participation employeur RIE, participation à 67% au frais de transport en commun. - Équilibre vie privée / professionnelle : 25 jours de congés payés et 12 jours de RTT. - Bien-être / santé : mutuelle, CE, événements d'entreprise réguliers sur site, politique de télétravail, salle de sieste, ping-pong, baby foot, salle de sport, mutuelle, Conciergerie, Ostéopathe Nous vous accompagnons Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé en fonction de vos besoins et de votre profil PROFIL : - Expert(e) des ventes complexes et des stratégies Grand Compte, idéalement dans le secteur Banque/Assurance au sein d'une ESN, d'un éditeur ou d'une entreprise proposant des solutions numériques. - Vous êtes reconnu(e) pour votre pugnacité, votre capacité à gérer la pression commerciale et votre sens de la négociation. - Vous excellez dans le travail collaboratif et le mode projet. - Votre force de proposition et votre adaptabilité à un environnement en constante évolution font de vous un atout. - Vous avez une expérience réussie dans un environnement matriciel ou un grand groupe : un véritable avantage pour ce poste.