POSTE : Technico-Commerciaux Sédentaires - Alternance H/F DESCRIPTION : Missions : - Gérer les appels entrants et les mails avec réactivité et professionnalisme. - Répondre aux sollicitations des clients (techniciens de maintenance, acheteurs, etc.) en offrant des conseils adaptés et personnalisés. - Conseiller les clients sur nos produits et services pour répondre au mieux à leurs besoins spécifiques. - Proposer des devis pertinents en fonction des demandes et effectuer un suivi rigoureux (relances, ajustements). - Réaliser des études techniques : identification de pièces, recherche d'équivalences, calculs, et dimensionnement. - Concrétiser les ventes en assurant un suivi complet et en garantissant la satisfaction client. - Entretenir une relation de proximité avec les fournisseurs pour assurer une gestion fluide des approvisionnements. - Suivre les commandes et veiller à leur bonne exécution. Formation : Tu seras formé(e) sur nos différentes gammes de produits, nos méthodes de travail et nos outils spécifiques, pour te permettre de devenir rapidement autonome et performant(e dans ton rôle. Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Négociateur Technico Commercial (RNCP34079), niveau 5, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en entreprise. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : dés que possible. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique ! PROFIL :