Adsearch recrute, pour l'un de ses partenaires, un(e) Chargé(e) de Clientèle F/H, dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible. EN BREF : Chargé(e) de Clientèle – CDI – Loire-Atlantique – Bailleur social Adsearch recherche pour son client, acteur majeur du logement social en Loire-Atlantique, un(e) Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer les équipes de la Direction Relations Clients et Proximité. VOS MISSIONS Rattaché(e) à la Direction Relations Clients et Proximité, vous serez en charge de : • Assurer la commercialisation et l’attribution des logements dans le respect de la réglementation et des objectifs d’occupation sociale. • Analyser les demandes, présenter les dossiers en commission d’attribution et notifier les décisions. • Organiser les visites et accompagner les prospects jusqu’à la signature du bail. • Préparer, suivre et modifier les baux et conventions. • Informer les locataires sur leurs droits et obligations et veiller au respect des contrats. • Assurer le traitement du précontentieux : relance des impayés, analyse des situations à risque et mise en place de solutions adaptées. • Conduire des entretiens en cas de situations conflictuelles et travailler en lien avec le/la Chargé(e) d’Accompagnement Social. • Collaborer étroitement avec les gestionnaires de site et les partenaires institutionnels. • Mettre à jour les bases de données et assurer le suivi des enquêtes réglementaires. VOTRE PROFIL Pour réussir vos missions, vous disposez : • Formation minimum BTS Professions Immobilières ou équivalent. • Expérience réussie en gestion locative, idéalement acquise chez un bailleur social. • Bonne maîtrise de la réglementation et des dispositifs d’aides au logement. • Aisance avec les outils informatiques. • Permis B obligatoire.. LES AVANTAGES CHEZ NOTRE CLIENT • Structure à taille humaine • 13ème mois et prime de vacances • Accord d’intéressement et plan d’épargne entreprise avec abondement • Carte restaurant, mutuelle et prévoyance • Compte épargne temps • Parcours d’intégration structuré PROCESS DE RECRUTEMENT • 1 échange téléphonique avec notre cabinet • 1 entretien en visio ou en présentiel avec le consultant • 1 entretien avec le Responsable ou la Direction concernée