Voici les challenges qui vous attendent : Au sein du service, vous apporterez un appui administratif. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : Gérer la boîte mail générique et répondre aux e-mails des clients. Remonter les dossiers reçus par e-mails dans notre outil DISPATCH. Répondre aux appels téléphoniques des clients. Mettre à jour différents fichiers Excel.Le monde du transport vous est familier, idéalement vous avez travaillé aux opérations (agent de transit) chez un commissionnaire de transport et vous avez acquis de l'appétence pour l'analyse et les chiffres. Vous disposez d'un bon niveau d'anglais, vous maîtrisez les outils bureautiques type Excel (tableaux croisés dynamiques). Votre écoute, votre sens du relationnel, votre adaptabilité et votre sens de l'organisation et de la rigueur sont des qualités essentielles pour les missions qui vous seront confiées. Envie de nouveaux challenges ! Si cette offre correspond à vos aspirations et fait écho à vos compétences, n'hésitez plus, Rejoignez-nous !