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CONSEILLER TECHNIQUE À DISTANCE POMPE À CHALEUR (H/F) 14 - CAEN
Offre n° 9279412
CONSEILLER TECHNIQUE À DISTANCE POMPE À CHALEUR (H/F)
14 - CAEN - Localiser avec Mappy
Publié le 20 juin 2024
Nous recherchons pour le compte de notre client, un profil Conseiller technique à distance dans le domaine des pompes à chaleur et climatisation.Au cœur d'une équipe de 10 personnes, vous êtes sur le service SAV du entreprise spécialisée dans les pompes à chaleurs et climatiseurs. Vos tâches principales sont: Réception des appels entrants (clientèle principalement BtoB) Accompagnement technique "origine de la panne" - via le code erreur notamment Suivi du dossier et aide à la résolution de pannes Suivi des procédures satisfaction clients
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
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