CRIT Intérim est à la recherche pour l'un de ses clients en aéronautique un(e) assistant(e) commercial. Vos missions seront les suivantes : - Gestion d'un portefeuille de clients Français et Internationaux. Ceci recouvre les missions principales suivantes : - Réceptionner et répondre aux demandes de cotations, sur base listes de prix ou chiffrages internes - Enregistrer les commandes dans l'ERP M3 - Gérer la relation client, en jouant le rôle d'interface entre les services internes, comme Atelier de production, Logistique, service import export et le client - Traiter les litiges - S'assurer de la bonne exécution des commandes dans les délais (respect du ZOTD) et le respect des contrats (Tarifs, conditions de livraison,...) - Réconcilier les indicateurs de ponctualité - Réaliser les réunions de suivi avec les clients - Participer à la réduction des impayés