POSTE : Teleconseiller H/F DESCRIPTION : Situé sur le site de Saran à proximité d'Orléans, notre centre de relation clientèle dispose d'un restaurant d'entreprise et d'un parking. Une période de formation obligatoire de 2 semaines est assurée en interne. Les intérimaires seront en équipe, accompagnés par un animateur référent. Assure l'accueil et la prise en charge des clients afin de répondre au mieux à leurs attentes. Qualifie et traite les demandes Lorsque cela est nécessaire, transfert l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affection. Adapte ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels. Développe les contacts clients et favorise la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits. Actualise les informations relatives aux clients prospects. Identifie et fait remonter auprès de son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients, et propose des axes. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Nous recherchons un candidat ayant obtenu un baccalauréat et possédent une expérience confirmée de six mois dabs le commerciale pour rejoindre notre équipe. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12 € PROFIL :