STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions. Ce que nous vous proposons : - Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre ! - Des projets innovants et variés. - La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes. - Des perspectives d'évolution de carrière. - Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain. - Un programme de cooptation. Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce. Le poste : L'objectif de ce cahier des charges est d'assurer la mise en place d'un support aux missions de type ingénieur qualité produit. Ces activités permettent d'assurer la traçabilité des non-conformités de fabrication et leur traitement dans le but d'assurer les livraisons de pièces. Il est également demandé de travailler à améliorer les processus en cours. > LOT 1: Gestion des FOURNISSEURS et opérations EXTERNALISEES LOT1.1: Assurer le remplissage de notre système de traçabilité de fabrication (MES) en joignant les documents émis par des prestataires ou autres sociétés de SAFRAN (opérations sous-traitées). LOT1.2: Déclarer et traiter les non-conformités (NC) liées aux opérations sous-traitées intégrées dans le MES. LOT 1.3: Piloter le suivi et le traitement des NC avec les fournisseurs internes Safran, de manière à accélérer la libération des produits. A titre d'exemple : - Identifier et supprimer les «fausses» NC - Commenter les NC pour autoriser l'expédition des pièces - Relayer aux méthodistes les problèmes rencontrés pour correction des gammes LOT 1.4: Gérer l'émission et la traçabilité des NC auprès des fournisseurs / prestataires clés et standard > LOT 2: Gestion des OPERATIONS INTERNES LOT 2.1: Participer au déploiement du MES, et en particulier le module de management des NC (NCMS), sur les produits en cours de configuration ou non encore configurés LOT 2.2: Déclarer les NC manuelles dans le MES, lorsque celles-ci ne sont pas liées à une configuration spécifique de la gamme LOT 2.3: Assurer la bonne correspondance entre l'étape à laquelle la NC est émise et l'étape de fabrication déclarée dans le système LOT 2.4: Piloter les rendez-vous qualité permettant de: - Trier et traiter les NC courantes pour préparer les échanges avec les Méthodistes - Traiter les NC critiques avec les Pilotes Industrialisation pour libérer les produits LOT 2.5: Animer le réseau Analyse Causale. Participer aux rituels QRQC pour identifier les anomalies, et si besoin, assurer un support aux analyses causales et 8D relatifs à la qualité des produits et des procédés > LOT 3: Préparation des dossiers de livraison LOT 3.1: Extraire les non-conformités et les lister par pièce dans une présentation dédiée, en complétant éventuellement par l'ajout d'images les illustrant LOT 3.2: Déclarer les dérogations et les traiter sur la base des critères existants : - Dans le système MES SAFRAN - En complétant le formulaire dédié pour transmission au Client LOT 3.3: Participer aux rendez-vous qualité permettant de s'assurer que le produit livré répond aux exigences Client LOT 3.4: Préparer le Certificat de Conformité pour livraison de pièces à l'extérieur LOT 3.5: Assurer la complétude des livrables du Dossier de Validation de Pièces Expérimentales (DVFE): - Rassembler l'ensemble de la documentation nécessaire à la livraison - Mettre à disposition ces documents à la société Cliente > LOT 4: AMELIORATION DU PROCESSUS LOT 4.1: Créer puis enrichir une base recensant les cas précédents / base critères LOT 4.2: Créer des catégories de NC (TAG) pour pouvoir en faire des tris ou des analyses thématiques LOT 4.3: Identifier des gisements d'automatisation supplémentaires et être capable de les spécifier Profil recherché : - Proactivité - Autonomie - Rigueur - Esprit d'analyse et de synthèse