Rythme de formation : Une semaine au centre Afpa d'Annecy Poisy, suivie de trois semaines en entreprise. Le métier : C'est la première et la dernière personne que les clients voient. A leur arrivée, le réceptionniste d'hôtellerie accueille les clients. Pendant leur séjour, il les informe sur les sites touristique à voir, réserve voiture ou place de théâtre, les renseigne sur les horaires. A leur départ, il enregistre leur règlement. Dates de la formation en alternance : Du 03 mars 2025 au 20 février 2026 Diplôme visé : Titre professionnel de niveau 4 (bac technique) de réceptionniste en hôtellerie. Objectifs et compétences visées : - Assurer les opérations relatives au séjour des clients - Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l'e-réputation de l'établissement hôtelier Niveau classe de terminale ou équivalent. Ou bien CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 ou équivalent avec une expérience significative en qualité d'agent/e ou d'hôte/esse d'accueil.  En anglais : niveau B1 + du référentiel européen CECRL. En bureautique : savoir utiliser un ordinateur, Word, une messagerie, internet.