Directement rattaché(e) à la Responsable Supply Chain, vous êtes en charge de la gestion des différents flux matières à l'import et à l'export, de la gestion des divers régimes douaniers ainsi que de la gestion de flux de tous les transports pour tous les canaux de vente de l'entreprise. Sous la responsabilité et en collaboration avec la Responsable Supply Chain : - Applique les procédures d'organisation de transport et la réglementation douanières en vigueur ; - Est garant-e de l'organisation des transports de marchandises qui lui sont confiés, et de la conformité des documents associés. - Organise la mise à disposition des moyens de transport nécessaires selon les besoins, la disponibilité des produits et canaux de vente, - Relance les transitaires si besoin, replanifie en fonction des aléas, maintien à jour les tableaux de bord ; - En support avec les autres Services, vous négociez les meilleurs tarifs avec les transporteurs maritimes, terrestres, aériens pour obtenir les meilleurs coûts, délais, services afin de garantir l'efficacité du transport des marchandises ; - Être garant de la bonne application des procédures de transport selon la typologie de clients (Grands comptes, Export, Retail, Digital,..) - Être garant de la bonne application des régimes d'exportation, formalités douanières selon règlementation de chaque pays et accords de libre-échange. Vous aurez comme missions principales : - Organiser les opérations transports (maritime, aérien, terrestre) et enlèvements chez les fournisseurs/clients/sites prévus ; - Constituer et traiter les dossiers douanes/documentaires pour permettre la réception et l'expédition des marchandises conformément aux obligations légales (Perfectionnement Passif, REX, EUR1, etc) ; - Suivre les apurements des titres de transit en cas de blocage selon les statuts nécessaires Assurer le suivi des règlements des litiges, réclamations, dossier assurances à partir d'un tableau de bord. - Réaliser des comités de pilotages trimestriels avec les différents transporteurs pour le suivi des résultats (délais, réclamations, pertes, volumes) - Mise en place des KPIs sur l'évolution de la facturation des transporteurs avec la comptabilité fournisseur et avec les indicateurs des expéditions, réclamations et indemnisations ; - Mise en place des tableaux de bord des flux de transport : Nombre de colis/pays/poids/transporteur ; - Être en veille sur le secteur pour anticiper les évolutions stratégiques/réglementaires nécessaires ; - Proposer des évolutions d'organisation/d'outils susceptibles d'améliorer le service client et la compétitivité. - Minimum Bac + 2, BTS transport, DUT gestion logistique et transport ; Import-Export ; - Connaissance en formalités et régimes d'exportation : INCOTERMS, CREDOC, DAU, Assurances, Perfectionnement Passif, Application des Droits et taxes et accords selon Déclarations d'origine ; - Maitrise du portail européen TP-CDS - Système de décisions douanière ; - Maitrise impérative de la logistique transport via les transitaires (aérien, maritime, terrestre) ; - Esprit synthèse et analyse ; - Sens de l'organisation, réactivité, négociation ; - Minimum 3 ans dans le domaine de la logistique et de l'import/export ; - Maitriser les outils informatiques et logiciels métier : Pack Office, principalement Excel, ERP ; - Communication en anglais à l'écrit et à l'oral ; - Orliweb souhaité.