POSTE : Assistant Commercial Export en Alternance H/F DESCRIPTION : Gestion des clients et des commandes - Répondre aux clients par téléphone et par e-mail sur les questions liées aux prix, produits, et délais. - Enregistrer les commandes et assurer leur suivi jusqu'à la facturation. - Répondre aux demandes de renseignements techniques sur les produits. Gestion des demandes et du suivi client - Accueillir, vérifier et traiter les demandes de devis avec rigueur et professionnalisme. - Conseiller et accompagner les clients en identifiant leurs besoins et en les guidant tout au long de leurs projets. - Assurer une mise à jour régulière et précise du CRM pour garantir un suivi optimal des informations clients. Prospection et développement de marché - Participer à la prospection des territoires existants et explorer de nouveaux marchés pour renforcer la présence commerciale. Autres responsabilités - Gérer le standard téléphonique. - Assurer la gestion et le suivi des échantillons. PROFIL : - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et avez un excellent sens du relationnel. - Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une aisance naturelle au téléphone. - Vous avez un intérêt marqué pour le commerce international et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine. Cette alternance offre une expérience enrichissante au sein d'un environnement dynamique et tourné vers l'international.