Description du poste : Passionné(e) par l'excellence de l'accueil, vous rêvez d'exprimer votre talent dans un établissement d'exception ? Bienvenue à l'hôtel L'Île de la Lagune ! Un hôtel 5 étoiles Relais et Château au cœur du Roussillon et tout au bord de la mer Méditerranée, une thalasso-spa intimiste nichés dans un cadre paradisiaque, ainsi que notre restaurant l'Almandin, détenteur d'une étoile Michelin, tel est le joyau de l'Ile de la Lagune. L'hôtel Ile de La Lagune est fier de faire partie de ROUSSILLHOTEL, un groupe hôtelier comprenant 10 hôtels de 3 à 5 étoiles, 4 résidences de tourisme, 2 thalasso-spas, 1 spa, 1 golf international, 7 restaurants et 18 salles de séminaires. En rejoignant les 300 collaborateurs du Groupe, vous embrasserez les valeurs de l'hospitalité et aurez l'opportunité de vous épanouir au sein des 50 métiers qui composent notre passion. Au sein de l'hôtel, vous êtes garant de l'excellence de l'accueil et de la réception afin de magnifier l'expérience de nos clients.***Ambassadeur de l'hôtel, vous avez une connaissance parfaite de l'ensemble des prestations de celui-ci et facilitez la communication entre les différents services pour la satisfaction du client. * Vous accueillez les clients à leur arrivée, vous créez un lieu privilégié en les accompagnant tout au long de leur séjour, vous présentez les prestations de l'établissement et effectuez les modalités administratives du séjour. * Vous êtes également chargé du planning de réservations des chambres, vous renseignez les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectuez les réservations. Vous êtes le bon candidat (H/F) pour ce poste si. Vous êtes souriant(e), disponible et à l'écoute, avec un sens de l'accueil et de la relation client. Vous êtes issu(e) d'une formation hôtelière avec une expérience de 2 ans sur un poste similaire. La maîtrise de l'anglais est indispensable. La pratique d'une ou plusieurs autres langues étrangères est un avantage. La maîtrise de logiciel de réservation, notamment PROTEL, serait appréciée. Vous travaillerez également les week-ends. Les conditions du poste Contrat CDI à pourvoir le 02/03/2026 * 39h/semaine * Salaire 2090€ Brut * 2 jours de repos/semaine Les avantages du poste Relais & Châteaux Family * Cadre de travail unique sur une île privée (à la frontière de l'Espagne) * Avantage mutuelle * Repas indemnisés * Tarifs collaborateur sur les prestations du groupe Roussillhotel Pour découvrir notre hôtel c'est par ici : https://www.hotel-ile-lagune.com/fr L'aventure vous tente ? Alors ne tardez pas à nous transmettre votre candidature !