Description du poste : Dans le cadre de son développement, notre client, une entreprise dynamique, recherche un professionnel passionné par la création et le maintien de relations solides avec sa clientèle, en fournissant des solutions adaptées à leurs besoins.***Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille clients varié, veillant à leur satisfaction constante.***Analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions personnalisées et optimisées.***Développer des relations de qualité avec les clients, garantissant la fidélité et la récurrence des partenariats.***Collaborer étroitement avec les équipes internes pour coordonner les actions répondant aux attentes des clients.***Participer activement à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies commerciales efficaces.***Suivre et analyser les indicateurs de performance en vue d'améliorer continuellement les processus de gestion client. Description du profil : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F qui saura répondre avec efficacité et perspicacité aux besoins de notre clientèle, tout en contribuant activement à l'amélioration continue du service offert. Polyvalent et doté d'un excellent relationnel, vous saurez vous adapter à divers environnements professionnels en faisant preuve d'une rigueur exemplaire.***Excellentes compétences en communication écrite et orale***Aptitude à établir et maintenir des relations de confiance avec les clients***Capacité d'adaptation et de gestion de situations variées***Solides compétences en résolution de problèmes***Sens aigu de l'organisation et du suivi des dossiers***Esprit d'équipe et propension à collaborer de manière proactive