Au sein de la Direction Générale du Soutien Militaire (DGSM), le service MIMS (Maintenance Information Management System) est responsable de la conception, du développement et du maintien en condition opérationnelle de l'ensemble des solutions informatiques du système de maintenance de nos avions civils et militaires en France et à l'Export. Votre rôle est de garantir que la solution technique déployée répond aux exigences du client. Vous intervenez notamment sur les phases de conception générale, suivi du développement, validation fonctionnelle ainsi que sur le support aux clients. Vous coordonnez vos actions avec les chefs de projet du service (MIMS) et d'autres Directions (Direction Générale Technique, DGSI) ainsi que les partenaires industriels en charge du développement. L'ensemble de ces travaux s'inscrivent dans le cadre d'une stratégie produit de l'entreprise. Dans le cadre de la mise en œuvre de ces solutions, vous aurez notamment la charge de : - Rassembler et structurer les exigences clients des spécialistes de la maintenance pour en déduire les fonctionnalités des SGM - Co-concevoir la solution de gestion de maintenance avec les partenaires internes et externes - Sur les solutions proposées par les partenaires industriels, évaluer leur adéquation aux besoins exprimés, leur cohérence avec la stratégie produit et leur conformité aux règles de sûreté - Respecter les méthodologies de développement (agile ou cycle en V) - Définir la stratégie de validation et les jeux de tests. Réaliser ou faire réaliser ces validations - Suivre l'avancement des travaux et permettre le pilotage de la qualité des produits, des coûts et des délais - Coordonner ou réaliser le déploiement chez les utilisateurs et réaliser la formation client - Démontrer la conformité finale du produit aux exigences du programme et aux besoins du client - Évaluer des technologies et solutions innovantes sur l'aspect fonctionnel et participer le cas échéant à des phases d'études ou de démonstrations. Dans le cadre du support aux clients finaux, vous serez leur interlocuteur de niveau 2 et vous aurez notamment la charge de : - Réaliser le traitement des faits techniques relatifs à la conception - Accompagner les utilisateurs dans l'exploitation de leurs outils de maintenance - Collecter les retours d'expérience des utilisateurs et les partager auprès des entités internes et partenaires pour une prise en compte dans les travaux de conception et de développement. De formation Ingénieur ou cadre technique, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans l'industrie aéronautique, idéalement une première expérience dans le domaine de la maintenance. Vous disposez idéalement d'une expérience de coordination technique dans le cadre de la mise en œuvre d'une solution industrielle de la conception au support client dans le domaine aéronautique. Vos capacités de synthèse, de rédaction de documents techniques et de tenue des échéances, vos qualités d'écoute et d'analyse sont reconnues et l'esprit d'équipe vous anime. Vous vous exprimez facilement en anglais sur des sujets techniques et vous collaborez aisément avec des interlocuteurs variés internes et externes. (Niveau d'anglais B2 minimum). Vous serez amené à effectuer des missions en France et à l'étranger. Établissement soumis à enquête administrative.