- Assurer la maintenance et la continuité d'activité de l'infrastructure système et réseau du SI Notaires. - Garantir la qualité des services rendus à nos clients et partenaires. - Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 afin de rétablir les conditions de service dans les meilleurs délais. - Gérer les escalades vers les équipes de niveau 3 systèmes et réseaux ainsi que vers les fournisseurs. - Assurer la gestion des événements : supervision, qualification, priorisation et traitement des alertes. - Détecter et communiquer les alertes et risques. - Mettre en œuvre les demandes de service et tâches d'exploitation : administration Active Directory, gestion des accès aux baies informatiques, gestion des droits et habilitations, provisioning de messagerie, etc. - Réaliser des changements techniques en horaires ouvrés (HO) et, de manière occasionnelle, en horaires non ouvrés (HNO) : mise en place de règles sur firewall, VLAN, mises à jour OS, proxy, DNS, VMWARE, etc. - Participer à la gestion des changements complexes liés aux évolutions du cœur de réseau et de l'infrastructure système. - Mettre en production, administrer et optimiser les ressources du SI Notaires. - Intervenir directement dans les Datacenters (rackage/dérackage d'équipements, branchements, maintenances, inventaires matériels, etc.). - Développer et mettre en œuvre des automatisations de procédures (scripting, industrialisation via ANSIBLE). - Participer à l'intégration des projets dans l'infrastructure système et réseau. - Rédiger la documentation et mettre à jour le référentiel d'exploitation. - Contribuer au cycle d'amélioration continue des outils et méthodes utilisés. - Formation Bac+3 minimum en informatique, télécommunications ou équivalent. - Expérience significative dans un poste similaire (administration systèmes, réseaux, ou télécommunications). - Maîtrise des environnements systèmes et réseaux (Windows, Linux, VMware, DNS, Proxy, Firewalls, VLAN, etc.). - Connaissance des outils de supervision et de gestion des incidents. - Maîtrise des bonnes pratiques en matière de sécurité, gestion des droits et des accès. - Expérience en scripting (Bash, PowerShell, Python, Ansible, etc.) pour l'automatisation des tâches. - Sens de l'organisation, rigueur et capacité à travailler en autonomie. - Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes. - Bonnes aptitudes à la communication, à l'écrit comme à l'oral.