RESPONSABILITÉS : Nous recrutons un(e) Chef d'atelier/Réceptionnaire pour rejoindre notre équipe. A ce titre vos missions seront les suivantes : • Superviser le bon fonctionnement de l'atelier : appui technique aux mécaniciens et participation ponctuelle aux interventions si nécessaire. • Assurer l'organisation et la cohésion de l'équipe : coordination et animation de l'équipe atelier. • Accueillir les clients et gérer la réception des véhicules : élaboration des devis, des ordres de réparation (OR)... • Conseiller la clientèle : expliquer les interventions de manière claire et professionnelle. • Gérer la relation avec les experts, les fournisseurs et autres partenaires. • Commander et gérer les stocks de pièces détachées et de pneumatiques. • Faire le lien entre l'atelier et la direction pour assurer un bon flux d'informations. • Gérer le service après-vente (SAV) et traiter les réclamations clients. • Veiller au respect des consignes de sécurité et à la qualité des prestations fournies. • Résoudre les problèmes de production ou les éventuels conflits au sein de l'équipe. PROFIL RECHERCHÉ : Pour réussir cette mission, nous cherchons un candidat répondant aux critères suivants : • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et dynamique, doté(e) d'un bon esprit d'équipe, d'un sens du leadership affirmé et vous possédez d'excellentes qualités de communication. • Vous justifiez d'une expérience professionnelle sur un même poste. Avantages proposés par l'entreprise • Salaire selon profil et expérience. • Véhicule de fonction Processus de recrutement 1. Si votre CV est retenu, un responsable vous contactera pour un premier entretien téléphonique. 2. Si cet échange est concluant, vous rencontrerez votre futur N+1 lors d'un entretien en physique. 3. Si tout se déroule bien, vous recevrez une promesse d'embauche, et nous serons impatients de vous accueillir au sein de notre équipe.