Nous sommes spécialisés dans la vente et l'installation de solutions de sécurisation pour chats, afin d'éviter les chutes et les fugues. Nos produits incluent des filets de protection, des bavolets et des cadres de protection en aluminium. Nous nous engageons à offrir la meilleure protection pour les chats tout en garantissant la satisfaction de nos clients. Missions : Partie Commerciale : - Répondre au téléphone et traiter les e-mails des clients - Fournir des informations sur les prix de nos produits et sur la faisabilité des projets des clients - Mettre à jour un agenda partagé pour coordonner les interventions des installateurs - Assurer un suivi rigoureux des demandes clients et des projets en cours Partie Marketing et Communication : - Lister et contacter les organismes pertinents (vétérinaires, associations, pensions pour chats, toiletteurs, éleveurs) pour faire connaître nos services - Gérer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok), créer et publier du contenu attractif et informatif - Développer des campagnes marketing pour promouvoir nos produits et services - Contacter les médias (journaux, radio, télévision) pour promouvoir l'entreprise et ses initiatives - Planifier et gérer des campagnes de publicité en ligne (Google Ads, Facebook Ads, etc.) pour accroître la visibilité - Analyser les retours des actions marketing pour améliorer la stratégie de communication - Préparation d'un diplôme en marketing, commerce, communication ou équivalent - Passionné(e) par le bien-être animal, avec un intérêt particulier pour les chats - Excellente communication orale et écrite - Organisation, rigueur et sens de l'initiative - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et des réseaux sociaux - Compétences en création de contenu et maîtrise d'outils de design (Photoshop, Canva, Illustrator) - Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit - Une première expérience en service client, marketing digital ou gestion de campagnes publicitaires en ligne serait un plus Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Négociateur Technico Commercial (RNCP34079), niveau 5, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en entreprise. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : dés que possible. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique !