Astoria Recrutement est fondé sur la qualité de service que nous offrons à nos clients. Notre équipe comprend parfaitement leurs besoins et leurs priorités. Nous souhaitons être les interlocuteurs privilégiés de tous les PDG et directeurs de magasins, car de notre expérience, nous maitrisons tous les aspects et impératifs des métiers de la grande distribution. Cette force, nos clients l'ont reconnue et appreciée ! Aujourd'hui, ils sont nombreux à nous être fidèles. Nous sommes déployés sur la France entière alors profitons de cette opportunité pour vous prouver que nous sommes dignes de confiance et que nous saurons vous offrir le meilleur service. Vos principales missions seront d'accueillir, renseigner, conseiller la clientèle et émettre les réservations dans le respect de la charte accueil de l'agence. Vous avez une très bonne connaissance des tours opérateurs, des destinations et des produits touristiques. Vous maîtrisez parfaitement le logiciel GDS Amadeus, des sites BtoB ainsi qu'internet. Vous êtes souriant, dynamique et votre priorité est la satisfaction de vos clients. Vous êtes rigoureux(se) et organisé, et avez le sens du commerce. Votre capacité d'adaptation à la diversité de la clientèle et ses attentes sera votre atout principal. - Titulaire d'un BTS Tourisme exigé - Expérience similaire réussie de 2 ans minimum en agence de voyages - CDI - 35 h semaine - salaire + intéressement + participation + prime annuelle - Poste disponible de suite