RESPONSABILITÉS : Vous rejoindrez une équipe dynamique pour soutenir le service des ventes dans la gestion efficace des process administratifs. Vous serez chargé de : - Maintenir une communication fluide avec les clients en envoyant les accusés de réception des commandes - Saisir les commandes avec précision dans le système pour garantir un suivi optimal - Coordonner les départs quotidiens et gérer les expéditions internationales avec expertise - Calculer les coûts d'affrètement et organiser les démarches logistiques avec efficience - Traiter les réclamations clients et garantir la conformité des factures pour le service de facturation PROFIL RECHERCHÉ : Formation et expérience Vous êtes rigoureux (se), organisé()e et doté(e) d'excellentes compétences administratives. vous êtes Autonome, rigoureux (se) et bien organisé(e), vous avez un bon relationnel et le sens du service client. Avec : Une Excellente maîtrise des outils informatiques. Un sens de l'organisation pour planifier les expéditions. Une Compétence en gestion des affrètements et en chiffrage précis. Une Aptitude à traiter et résoudre les réclamations clients de manière proactive. Une Formation en gestion commerciale ou équivalent, un atout indéniable. Une Expérience en contrôle de factures et rapprochements pour le service de facturation. Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !