Bienvenue chez HomeServe Energies Services, la division de HomeServe dédiée aux solutions pour améliorer le confort thermique et la performance énergétique de la maison. Lancée en 2018, nous sommes au service de la simplification de la transition énergétique de l'habitat en France. Nous proposons une offre complète et multi-énergies pour l'installation et l'entretien des équipements de chauffage, de climatisation, de panneaux photovoltaïques, et les besoins de rénovations énergétiques, allant d'une intervention simple aux chantiers complets d'optimisation de la consommation en énergie de la maison. Nous accompagnons nos clients dans l'élaboration du meilleur scénario de financement des travaux de leur logement en délivrant une proposition clé en main intégrant la prise en charge des démarches administratives dont ils peuvent bénéficier. Avec 700 collaborateurs, nous sommes solidement ancrées dans les territoires et au plus proches de tous nos clients. En 2022, HomeServe Energies Services a réalisé près de 10 000 installations en France via ses 14 filiales locales 100% labellisées RGE. L'ensemble de nos engagements dans la pratique de notre métier ainsi qu'envers nos collaboratrices et collaborateurs sont formulés au sein de notre programme RSE \"Empreinte 2030\" Notre filiale EnergyGo, créée en 2010, est l'un des pionniers français de la rénovation énergétique des maisons individuelles. Ensemble, notre mission est d'accompagner les propriétaires dans l'amélioration de leur habitat en leur proposant des solutions énergétiques durables et responsables. Accompagné par plus de 130 collaborateurs, notre objectif est de rendre les maisons de nos clients plus saines, de leur permettre de réaliser des économies d'énergies pérennes et valoriser leur habitat. Notre synergie nous amène aujourd'hui à répondre à notre ambition majeure de développement sur le territoire national, et même au-delà, d'ici 2027 ! Le Poste Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrerez une équipe de 3 personnes, qui a pour mission de suivre les différents dossiers (techniques et administratifs) du devis à la finalisation du chantier en faisant le lien entre les parties prenantes : Clients, SAV, Poseurs, Conducteurs de travaux, Service administratif ... Vos missions Le/la Gestionnaire technique et administratif(ve) se verra notamment confier : - Le contrôle et l'optimisation du planning des poseurs dans le respect des critères de planification propres à la société et à chaque partenaire (absences, emploi du temps, distance...) - Le suivi des requêtes de planification dans le CRM (outil informatique interne à la société) - La validation des feux verts techniques à la planification du chantier - Le suivi et le lien avec le client lors du déroulement de son chantier Profil Recherché :  - Appétence technique, vous aurez à manipuler des éléments propre à l'écosystème de l'habitat/rénovation énergétique/chantier - Rigueur, le bon déroulement du chantier dépend notamment du bon suivi et la bonne collecte des documents  - Adaptabilité, vous rejoindrez un environnement en perpétuel mouvement.  - Force de proposition, nos process peuvent toujours être améliorés - Excellent relationnel, vous serez en contact avec un large éventail d'interlocuteurs - Mentalité orientée client Parce que chez EnergyGo, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures. Ce que EnergyGo vous propose : - Type de contrat : CDI   - Prise de poste : 02/12/2024 - Lieu : Jean Macé Lyon 7 - Rémunération : 25 -27k bruts annuels - Carte ticket restaurant, Mutuelle, participation au transport - Un espace de travail moderne qui favorise le bien-être au travail - 1 jour de télétravail possible par semaine Process de Recrutement : Un échange téléphonique avec le recruteur pour faire connaissance  Un entretien avec manager et recruteur puis une mise en situation permettant de vous projeter dans le poste