Description du poste : Rattaché(e) au Responsable Qualité , vous êtes un acteur clé de la performance et de la satisfaction client. Vos missions s'articulent autour de trois axes : Qualité client***Assurer une interface qualité efficace avec les clients, à la fois sur les aspects curatifs (incidents, dérogations) et préventifs (nouveaux produits, amélioration continue Gérer les non-conformités clients et mettre en place les actions correctives immédiates (tri, retouche, communication interne Piloter les groupes de résolution de problèmes. Qualité fournisseur***Traiter et suivre les réclamations fournisseurs.***Transmettre et faire appliquer les exigences qualité aux partenaires.***Planifier et réaliser les audits de processus chez les fournisseurs. Qualité interne***Informer la production sur les performances qualité et les non-conformités.***Apporter un support au service industrialisation lors des mises en production de nouvelles pièces.***Mettre à jour les gammes de contrôle et réaliser les audits de poste.***Former le personnel (notamment les nouveaux arrivants) aux règles qualité, sécurité et environnement.***Être garant de la bonne application des procédures QSE dans l'atelier. Description du profil : Formation / Expérience : De formation technique (Bac à Bac+2), vous disposez d'une première expérience réussie dans un service qualité, idéalement en environnement industriel (usinage, mécanique, métal ou plastique). Compétences attendues Maîtrise des outils et méthodes qualité (AMDEC, SPC, audits, APQP, PPAP Connaissance de base des normes IATF 16949 et ISO 14001.***Aisance avec les outils bureautiques et informatiques.***Connaissances des matières premières et procédés industriels. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre esprit d'analyse et votre capacité à travailler en équipe. Contrat : Mission en vue d'embauche - 39h25 / semaine - Horaires de journée.